Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Abacus Serwis Więcko sp.j., z siedzibą przy ul. Jana Heweliusza 11 lok. 811, 80-890 Gdańsk, NIP: 9570871618, REGON: 1902988608, KRS: 0000167363, BDO: 000369957 - zwaną dalej "Administratorem".

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Abacus Serwis Więcko sp.j.
Adres: ul. Jana Heweliusza 11 lok. 811, 80-890 Gdańsk
NIP: 9570871618
REGON: 1902988608
KRS: 0000167363
BDO: 000369957
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 514 959 003

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z rezerwacją terminu przeglądu kotła za pośrednictwem formularza online przetwarzamy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres wykonania usługi,
• opcjonalnie adres e-mail,
• model urządzenia,
• informacje o ewentualnych usterkach (jeśli podane),
• informacja o ostatnim przeglądzie kotła (jeśli podane).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji usługi przeglądu kotła,
• kontaktu w sprawie terminu, zakresu lub ewentualnych zmian w zleceniu,
• prowadzenia dokumentacji serwisowej,
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami (uzasadniony interes prawny).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa zleceń, ochrona przed roszczeniami).

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wykonania usługi. Brak ich podania uniemożliwi realizację przeglądu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:

• hostingu strony internetowej i obsługi formularza,
• systemów do obsługi zgłoszeń,
• usług IT i technicznego wsparcia strony,

na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do:

• realizacji usługi oraz obsługi ewentualnych reklamacji,
• wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (do 6 lat),
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi - do momentu przedawnienia roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych (jeśli nie ma innej podstawy ich przetwarzania),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie podlegają profilowaniu.

9. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z Administratorem:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 514 959 003